(記者程凱/綜合報導) 根據NV Energy近日發布的新聞稿,該公司將推遲收取即將實施的每日需量費,日期從原定的4月1日推遲至10月1日。 每日用電需量費(daily demand charge)旨在更能反映客戶的用電高峰如何影響為其供電的設備。 該公司表示,將新的每日需量費實施日期推遲至今年晚些時候,是為了有更多時間加強客戶支援和相關教育,以應對此次計費方式的變更。 官員表示,透過更新後的時間表,該公司將進一步加強服務團隊的準備工作,以便在2026年每日需量費正式實施前,更好地回應客戶的諮詢和疑慮。 該公司目前仍在處理與多戶住宅帳單分類錯誤相關的退款,並表示在新增每日需量費項目之前,解決這些退款問題仍然是首要任務。 該公司表示,此次延後將使其能夠提供更清晰的訊息,並確保客戶服務團隊做好充分準備,解答客戶的疑問。