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(記者方明誠/綜合報導)一項集體訴訟將拉斯維加斯谷一家頂級房地産經紀公司列為被告,指控Zillow針對購房者和賣房者的「反競爭」策略推高了全美房價。
該訴訟於11月19日在西雅圖的美國地方法院提起,指控在線房地產巨頭Zillow在幫助潛在購房者尋找房產的過程中採用“掠奪性做法”,包括收取隱性費用、“誘騙”他們與Zillow經紀人簽約,以及從購房過程的每個環節中牟利。
一名亨德森居民和一名近期在拉斯維加斯購屋的加州居民是該案的原告之一。他們指控Zillow诱導潛在購屋者完成一系列流程,這些流程始於Zillow的網站,並最終將他們推向Zillow的靈活經紀人。訴訟也指出,買家或賣家並不知道,這些經紀人佣金的40%會透過後台交易流向Zillow。
總部位於西雅圖的Hagens Berman律師事務所提起了這項訴訟,並要求進行陪審團審判。該律所曾率先介入一起具有里程碑意義的密蘇裡州集體訴訟案,該案最終促成了美國房地產經紀人協會(NAR)支付高達4.18億美元的和解金,該和解涉及經紀人在為客戶買賣房屋時採取的不當行為。
被列入針對Zillow訴訟名單的經紀公司之一是GK Properties,該公司最近與Signature Real Estate Group合併,其成員包括拉斯維加斯房地產經紀人協會主席喬治·凱普雷奧斯(George Kypreos),他同時也是Zillow Flex的經紀人。
凱普雷奧斯及Zillow分别透過發言人拒絕就此事向《拉斯維加斯評論報》發表評論。
Hagens Berman律師事務所的管理合夥人史蒂夫·伯曼(Steve Berman)在發給《拉斯維加斯評論報》的電子郵件聲明中表示,該訴訟現已涵蓋十幾名現任和前任貸款專員,他們證實了Zillow公司涉嫌「欺騙性」的政策和做法,以及Zillow公司對待客戶時為了提高佣金過度“交易”而不是為了客戶的利益的心態,並指控該公司與經紀公司串通,違反了《反勒索及腐敗組織法》(RICO法案)。
「我們代表購屋者提起的訴訟範圍已大幅擴大,新增了對Zillow公司和其他公司(包括內華達州的GK Properties公司)非法合作,損害購屋客戶利益的指控,」他說。「根據我們的調查以及房地產行業內部證人的證實,我們認為我們已經揭露了Zillow通過其自身政策強制執行的系統性非法流程。
在這個流程中,經紀人被要求使用非法手段欺騙客戶,購房者則被引導至Zillow旗下的融資機構——Zillow Home Loans。”
訴訟稱,這些在業界通常被稱為「诱導」的做法,實際上推高了房價,並使買賣雙方對整個流程毫不知情。
訴訟指出:「Zillow的政策和行為導致購屋者支付更高的房價。如果購屋者被引導至賣方經紀人,他們將更有利於協商更低的房價,因為賣方無需向賣方經紀人和買方經紀人支付佣金。這也刺激了Zillow Flex經紀人不计一切代價優先獲得全額佣金,即使買方在議價過程中落敗。」
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